{"id":581,"date":"2024-07-12T14:46:50","date_gmt":"2024-07-12T14:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/intellicasa.italix.org\/?page_id=581"},"modified":"2024-08-26T11:32:13","modified_gmt":"2024-08-26T11:32:13","slug":"diritto-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intellicasa.italix.org\/en\/servizio-clienti\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso"},"content":{"rendered":"<p>In conformit\u00e0 con la normativa europea e italiana sulla tutela dei consumatori, Intellicasa garantisce il diritto di recesso su tutti i prodotti acquistati sul nostro sito. Di seguito, troverete tutte le informazioni necessarie per esercitare questo diritto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termini del diritto di recesso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avete 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso.<\/li>\n\n\n\n<li>Il recesso pu\u00f2 essere esercitato senza dover fornire alcuna motivazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Il diritto si applica a tutti i prodotti non deperibili e non aperti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Come esercitare il diritto di recesso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Compilate il modulo di recesso disponibile sul nostro sito o inviate una comunicazione scritta chiara della vostra decisione.<\/li>\n\n\n\n<li>Inviate il modulo o la comunicazione via email:info@intellicasa.it o per posta all&#8217;indirizzo: Intellicasa, Viale dell&#8217;industria, 37 36100 Vicenza (VI).<\/li>\n\n\n\n<li>Restituite i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui avete comunicato il recesso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Condizioni per la restituzione:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.<\/li>\n\n\n\n<li>Le spese di restituzione sono a carico del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Rimborso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Provvederemo al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.<\/li>\n\n\n\n<li>Il rimborso includer\u00e0 il prezzo del prodotto e le spese di spedizione iniziali (escluse eventuali spese aggiuntive per consegne express).<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l&#8217;acquisto, salvo diverso accordo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Eccezioni:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il diritto di recesso non si applica a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti alimentari deperibili<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, una volta aperti<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti confezionati su misura o personalizzati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Assistenza:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per qualsiasi domanda o necessit\u00e0 di assistenza riguardo al diritto di recesso, non esitate a contattare il nostro servizio clienti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: info@intellicasa.it<\/li>\n\n\n\n<li>Telefono: +39 049 8257457<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Intellicasa si impegna a gestire ogni richiesta di recesso in modo rapido ed efficiente, garantendo la massima soddisfazione dei nostri clienti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In conformit\u00e0 con la normativa europea e italiana sulla tutela dei consumatori, Intellicasa garantisce il diritto di recesso su tutti i prodotti acquistati sul nostro sito. 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